Оплата на сайте осуществляется через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Если платёж не проходит, возможно, срок действия карты истёк, превышен установленный лимит операций за день или на карте недостаточно средств для оплаты. В случае возникновения проблем попробуйте связаться со своим банком или используйте для оплаты другую банковскую карту.

Клиент вправе отказаться от получения услуги проживания за сутки до даты заселения и без штрафа вернуть всю уплаченную сумму. При отмене менее чем за сутки взимается штраф в размере стоимости одной ночи проживания.

Отменить бронирование вы можете по телефону +7 (916) 955-07-07.

В случае отмены бронирования возврат денежных средств производится на ваш банковский счёт в течение 5−30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

В случае отмены бронирования по невозвратному тарифу денежные средства не возвращаются.